[구입기] 레고 21311 볼트론 공홈 VIP 주말 할인 구매

11월 23일 레고 공홈의 VIP 주말 이벤트가 있었다. 레고인들이라면 이 날을 꽤 오래도록 기억할만한 이벤트일 것이다. 내용이 특별해서가 아니가 시스템 오류로 인해 많은 레고인들이 꽤나 고생했기 때문이다. 이 탈많은 이벤트 내용은 다음과 같다.

1. 특정 제품 30%할인

2. 더블 포인트 혜택

3. 149,000원 이상 구매 시 40338 크리스마스 트리 증정

4. 199,000원 이상 구매 시 5006085 2X4 거대 브릭(레드브릭) 증정

 

공홈 행사로는 꽤 괜찮은 이벤트였다. 그냥 멀 파는지 궁금해서 공홈에 접속한 나는 볼트론 30% 할인을 보고는 잠시 고민하였다. 매력적인 제품이지만 비싸기도 하고 할인도 많이 했지만 참고 참았던 녀석이다. 그동안 30% 할인은 흔해서 맘만 먹으면 구할수도 있었는데 40%할인은 평일 오프라인 행사가 많았고 온라인몰에서는 순삭이라 진짜 구하기 힘들었다. 공홈의 30% 할인과 더블포인트에 사은품이면 40% 할인 부럽지 않은 조건이기에 구매하기로 결정했다.

그런데 안타깝게도 처음에 분명히 담겼던 거대 브릭이 포인트를 5천원 쿠폰으로 바꾸는동안 품절되었는지 결제할때는 보이지 않았다. 사은품 하나가 줄어드니 구매 욕구가 조금 사라졌지만 트리가 이뻐서 이거라도 어디냐 싶어 결제했다.(6개월 할부 ㅠㅠ)

그런데 결제창에는 보였던 트리가 주문현황에는 보이지 않았다. '뭐지?결제하는동안 품절된건가?' 당황한 나는 브릭나라 까페에 들어가서 비슷한 사람이 있나 확인했다. 브릭나라는 이번 이벤트로 난리가 나 있었다. 나처럼 주문현황에 사은품이 누락된 케이스, 거대 브릭이 2개 들어오고 트리는 없다는 케이스, 더블포인트가 적용되지 않았다는 케이스. 거대 브릭 품절에 아쉬워하는 케이스 등, 본인 상황을 공유하고 같은 상황에 처한 이들이 있다는 것에 조금은 안심한 것 같았다. 하지만 이들의 공통된 걱정이 하나 있었으니 월요일에 레고코리아에 전화를 하는 일이었다. 이런 비슷한 일이 있을때마다 전화 연결이 정말 어려웠기 때문이다. (실제로 이번 사건으로 1시간~ 1시간 반 이상 기달려서 연결됐다는 분들이 꽤 있었다.)

상황을 지켜보던 나는 조금은 안심이 되었다. 거대 브릭은 품절된 게 맞는 것 같았으나 트리의 경우 나 이후로 구매한 사람들에게도 담겨졌던 것이다. 트리는 받을 수 있을 것 같았다. 하지만 그렇다는거지 나 또한 전화 해야 하는 상황을 피할 수 없었다. 볼트론 할인과 사은품에 눈이 멀어 결제했는데 골치 아픈 상황이 생긴 것이다. 

21311 볼트론 박스 전면, 멋있다!

주말이 지나고 드디어 월요일 아침. 출근해서 9시만 기다린 나는 이어폰을 끼고 전화를 걸었다. 이런 59분에 거니 운영 시간이 아니라고 상담원에 연결되지 않았다. 칼이구나 생각하며 9시가 되자마자 전화했다. 수많은 경쟁자가 전화를 할 것이므로 얼마나 빨리 전화하느냐가 중요했다. 이번 따라 안내 멘트가 길게 느껴지던지...이어폰 한쪽을 끼고 한참 기다릴 생각을 하며 업무를 본지 10여 분 뒤에 상담원의 친절한 목소리가 들렸다. 당황했다. 30분 이상 대기를 생각했는데 너무 빨리(?) 연결된 것이다. 브나인들이 그렇게 걱정하더니 오바였나보다 라고 생각하며 상황을 설명했다. 상담원은 트리를 받는 것이 맞다면서 따로 보내주겠다 했다. 혹시나 거대한 브릭도 물어보니 그건 품절이어서 재고가 없다고 했다. 내가 '이벤트 시작 50분만에 품절이에요?' 물어보니 주문이 폭주해서 빨리 소진된거라고 했다.

'아니잖아! 너네 시스템 오류땜에 두 개씩 나간 주문 때문이잖아~!!'

라고 마음속으로 항의한 뒤 트리를 받을 택배 주소를 묻는 상담원에게 주소를 말해주고는 상담을 마쳤다.

21311 볼트론 박스 후면, 레고로 변신 합체 로봇을 만들다니 창작자가 존경스럽다.

그렇게 VIP 주말 이벤트를 겪으며 구매한 볼트론이 어제 왔다. 지난 토요일에 주문했는데 금요일에 오다니 신선했다. 옥천에서 이틀 머물다 오더구나. 사자 한마리가 도망이라도 갔다더냐?

 

번외

같은 날 따로 보내준다던 40338 트리도 도착했다. 박스도 생각보다 크고 이뻤다. 이뻐서 뜯기 아까운걸..

40338 트리 박스 전면

40338 트리 박스 후면, 트리가 돌아가는 거였어??

 

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구입로그

제품번호	21311
제품명	아이디어 볼트론 Ideas Voltron
출시일(발매일)	2018.08.01
판매 가격(정가)	279,900
구입일	2019.11.23
구입 가격	195,930
구매처	레고 공홈